El pasado 30 de septiembre, sobre las 20:25 horas, accedí al tranvía junto a un amigo. Disponía de tarjeta de transporte con un saldo de 1,45 €, suficiente para pagar el trayecto de 2 personas (revisé el saldo antes de subir). Al entrar al tranvía pasé la tarjeta varias veces por el lector, pero no dio señal ninguna: ni acústica, ni luminosa, ni tampoco apareció ningún mensaje en el lector. Intenté pasarla por el lector trasero y aquí el lector si me avisó que no disponía de saldo suficiente. Al bajar, volví a revisar el saldo y solo me quedaba 0,22 €. Es decir, pese a que el lector no dio señal alguna de haber cobrado, realmente sí me cobró hasta agotar el saldo (si hubiese tenido más dinero, me hubiese cobrado tantas veces como intentos). Tras hablar con unos amigos sobre el tema, me dicen que ellos usan bastante el tranvía y es bastante habitual que falle. Por ello, la empresa debería arreglar los lectores para que funcionen correctamente y evitar que la gente pague de más.