Formas de tramitación
Por teléfono
Teléfono
900 835 335
Proceso
Para utilizar este servicio, llamar al teléfono arriba indicado.
Este recurso funciona de lunes a viernes, en horario de 8 a 16 h.
Servicio de Información Telefónica a Víctimas de Violencia Doméstica
Descripción
Servicio gratuito de información telefónica para atender a las personas que sufren violencia doméstica. Ofrece apoyo emocional y asesoramiento sobre los servicios disponibles para atender a las víctimas de este tipo de violencia.
La violencia doméstica está tipificada en el Código Penal como violencia física o psíquica ejercida tanto por el hombre o la mujer sobre padres, madres, abuelos, nietos, hijos, hermanos, personas con discapacidad o entre parejas del mismo sexo o la mujer sobre el hombre, y se diferencia de la violencia de género recogida en el artículo 153 y en la Ley 1/ 2004 como la que ejerce el hombre sobre la mujer "por el hecho mismo de serlo", sea pareja o expareja.
Servicio dirigido a toda la ciudadanía.
Materiales para descargar
Requisitos
Las personas atendidas deben de estar empadronadas o tener residencia efectiva en la ciudad de Zaragoza.
Órgano gestor
Servicio de Igualdad y Mujer
- C/ Don Juan de Aragón, 2 - 50001
- https://www.zaragoza.es/mujer/
- casamujer@zaragoza.es
- 976 726040
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- Horario invierno: del 1 septiembre al 30 junio (ambos inclusive) de lunes a viernes de 8 a 20,30 h.
- Horario verano: del 1 julio al 31 agosto (ambos inclusive) de lunes a viernes de 8 a 15 h.